Klacht: Binnen 6 jaar aan derde accu toe.

[email protected] op 06 april 2020 over Batavus in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Batavus
Categorie Fietsmerken
Status Nieuwe klacht
Datum 6 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Fiets is van begin af aan niet goed geweest. Steeds inhouden en zwaar
trappen.Ook was soms spontaan de accu leeg.Diverse keren naar de
dealer geweest maar deze kon niks vinden, behalve dat er wat vocht in de bedrading zat.Na 27 mnd. Accu defect. Nieuwe accu gekocht, fiets deed
het weer, maar met dezelfde klachten.Eind Maart 2020 weer accu defect,
fiets naar de dealer gebracht en nu blijken ook het display en de
bedieningshendel defect te zijn.De dealer heeft contact gehad met
Batavus , maar deze wil niks doen.
Het gaat hier om een Batavus Monaco E-go bj.2015

Gewenste Oplossing:

Kosteloze reparatie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Batavus

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Batavus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM