Klacht: Batavus SAN remo

KeesKroon op 01 oktober 2019 over Batavus in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Batavus
Categorie Fietsmerken
Status Nieuwe klacht
Datum 1 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Binnen de garantie was de vering in voorvork lek.
Deze is toen onder garantie vervangen maar nu lekt de voorvork weer en nu buiten garantie. Voorvork wiebelt en dient vervangen te worden maar de kosten zijn ruim 400 euro. Ik heb gezien dat Garrit dezelfde klacht had geplaatst en dat Batavus met een oplossing was gekomen. Zou u mij deze oplossing ook kunnen doorsturen? Destijds fiets van het jaar gekocht,maar voldoet op lange na niet aan de verwachting,nog nooit zoveel problemen gehad met een fiets!

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe voorvork krijgt opgestuurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Batavus

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Batavus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door KeesKroon
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM