Mijn Klacht:
Van mijn batavus personal bike is het frame gescheurd / gebroken net onder de bevestiging van de zadelpen, daar waar de buis van dik naar dun overgaat, waarschijnlijk een zwak punt in de constructie.
Waar ik hem gekocht heb kan ik niet meer terug, is er niet meer. Batavus hiermee geconfronteert, verwijzen naar de dealer. (die er dus niet meer is) Lijkt me dat zo een relatief dure fiets die je koopt omdat hij stevig is, met verlengde achterdrager en voordrager, wel garantie op het frame mag hebben. Door de registratie kunnen ze zelf zien dat het hun frame is.
Gewenste Oplossing:
Met een nieuw frame. De onderdelen zet ik zelf wel over.(hij stat nu 1,5 jaar buiten in de regen ongebruikt, zag hem net weer en werd weer verdrietig.....
