Klacht: Batavus doet niet aan verduurzamen

Alette de LeeuwScheepers op 07 september 2022 over Batavus in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Batavus
Categorie Fietsmerken
Status Nieuwe klacht
Datum 7 september 2022

Een klant van Batavus uit haar frustratie over de duurzaamheid van de Batavus Padova Easy fiets, waarvan de accu plotseling defect is geraakt. Ondanks haar waardering voor de fiets, voelt ze zich genoodzaakt deze weg te gooien, wat ze beschouwt als een teleurstelling in het kader van verduurzaming. Ze vraagt Batavus om een rechtvaardiging voor deze situatie en biedt aan om te investeren in verduurzaming.

Mijn Klacht:

Ik heb exact dezelfde klacht
Mijn fiets is super Batavus Padova Easy

Alles goed, frame, banden, geweldig
Maar nu klapt de accu van 100 naar 0
E0001
Iedereen gebeld, maar niemand kan iets doen!
De fiets moet bij de schroot
En wat is dat vreselijk met ons voornemen te ‘verduurzamen’
Ik schaam me hiervoor naar mijn kinderen toe…
Ja jongens prachtige fiets maar moet naar de schroothoop
Beschamend.

Batavus wat is hierop uw antwoord
Kom alstublieft niet aan met garantie maar met een antwoord dat rechtvaardigt deze mooie fiets op de schroot te zetten in deze tijd.
Overigens heus geld over voor een eventuele verduurzaming….!
Hoor graag van jullie
Groet Alette

Gewenste Oplossing:

Een oplossing mijn fiets tegen een redelijke prijs te laten rijden
Verduurzamen!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Batavus

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Batavus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Alette de LeeuwScheepers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM