Klacht: Aluminium velg heef haar schuurtjes

T.Buis op 20 oktober 2023 over Batavus in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Batavus
Categorie Fietsmerken
Status Nieuwe klacht
Datum 20 oktober 2023

Een klant heeft haarscheurtjes ontdekt in de achtervelg van zijn Batavus E-go Act plus Xn8 fiets. Deze schade is vastgesteld door een fietsenmaker, en de klant is het niet eens met de oorzaak van de schade, die volgens hem niet door veelvuldig gebruik zou moeten ontstaan. Hij hoopt op een goede oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

31-5-2019 eigen naar van een Batavus ways E-go Act plus Xn8
Er zijn haarscheurtjes in de achtten velg waar genomen
Door firma j.van vliet z’n Leidseweg 300 voorschotten
Door het velen gebruik
Hier ben ik niet mee eens
ik hoop op een goeden op lossing

Gewenste Oplossing:

Dat er een nieuwen velg gemonteerd wordt zonder kosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Batavus

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Batavus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door T.Buis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM