Klacht over Batavus: accu van e bike Genova be…

Mijn Klacht:

E-bike gekocht op 24-8-2013.
Tot begin augustus 2015 heel tevreden. Sindsdien klachten mbt. accu: accu is heel snel leeg, Display geeft aan dat er nog 80 % vermogen is maar dan valt plotseling alles uit. Gebeurde drie keer in twee weken. Terug naar dealer. heeft accu “gereset” maar vrijdag jl. gebeurde het opnieuw. Had nog maar 10 km. gefietst. Ik durf er niet meer op te fietsen.
Ik heb in totaal 3.191 km op de teller staan.
Accu moet toch langer dan twee jaar mee kunnen gaan!

Gewenste Oplossing:

Nieuwe accu met flinke korting

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Batavus

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Batavus in behandeling genomen

Bericht van Batavus

10 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw Bezemer, Vervelend dat u met uitval te maken heeft bij uw Batavus Genova E-go. Helaas kunnen wij buiten uw Batavus dealer om geen zaken afhandelen. Overlegt u a.u.b. met de firma Groen, deze kan contact opnemen met het E-Bike Service over een eventuele coulancekorting. Met vriendelijke groet, Afdeling Consumenten Batavus BV

Klacht: accu van e bike Genova begeeft het

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Batavus

Vergelijkbare klachten in Fietsmerken