Mijn Klacht:
Mijn ouders hebben ruim 3 jaar geleden alle 2 een Batavus stream gekocht. Altijd er zeer zuinig op geweest.
Vorig jaar begon de fiets van mijn moeder raar te doen en opeens deed de accu niks meer.
Mijn vader is helaas rond die periode plotseling overleden dus mijn moeder is niet naar de fietsmaker gegaan was iets anders aan haar hoofd.
Nu toch vorige week de fiets weg gebracht.
Helaas dat accu heeft het begeven volgens de fietsmaker en enige optie een nieuwe accu.
Kosten 840!!!!
Te belachelijk voor woorden. Fiets van 3 jaar oud.
Heb al contact gehad met Batavus volgens hun erge pech en niks aan te doen.
Zo gaan ze met klanten om helaas.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik blij zou zijn als ze mijn moeder te gemoed komen. 2 behoorlijk dure fietsen gekocht en dan krijg je zo,n antwoord vind ik erg jammer.
En mensen die een fiets willen kopen vraag hoe duur een accu kost zodat je niet voor verrassingen kom te staan.
(10)
