Mijn Klacht:
het lukt me niet om de accu volledig op te laden…rode lampje ga na een uurtje uit en wordt groen… Helaas accu is dan maar voor een kwart opgeladen
Gewenste Oplossing:
Wat doe ik verkeerd dan
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 10 juni 2015
Reactie van het bedrijf:
Consumentenafdeling heeft een mail gestuurd op 10-6-2015. De oplossing van de klacht is daarin genoteerd. Het probleem zal nu verholpen zijn.
Feedback van de klant:
Accurater was niet goed...na ontvangst nieuwe lader everything okay...dank U wel Batavus
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Batavus
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Batavus nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Batavus in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Batavus een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Batavus beoordeeld.
Batavus
Heeft op 10 juni 2015 om 13:54 geantwoord
Geboden Oplossing:
Consumentenafdeling heeft een mail gestuurd op 10-6-2015. De oplossing van de klacht is daarin genoteerd. Het probleem zal nu verholpen zijn.
Joop Goudberg
Heeft op 10 juni 2015 om 15:37 geantwoord
Accurater was niet goed...na ontvangst nieuwe lader everything okay...dank U wel Batavus
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
