Klacht over Batavus: accu die volgeladen is we…

Mijn Klacht:

ik ga op mijn fiets naar huis; de batterij was opgeladen. Maar ik moet de lange rit zonder ondersteuning fietsen. Het licht, de functies, alles is ‘dood’. Eenmaal thuis zet ik opnieuw de stroom er aan en zie dat de batterij wel volgeladen is. Hoe kan dit? Betreft Batavus Fuego E-go.

Ik heb dit 16 augustus 2013 ook via klacht.nl gemeld, maar helaas geen terugkoppeling gehad.

Gewenste Oplossing:

Niet communiceren met de dealer, die doet niets. Graag vanuit Batavus bericht. En goed bericht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Batavus

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Batavus nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Batavus

11 jaren geleden - U dient terug te gaan naar uw dealer. Met hem bent u de koopovereenkomst aangegaan en hij is uw aanspreekpunt. Uw dealer kan ten alle tijde contact opnemen met de technici van Batavus voor nader overleg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Batavus in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Batavus een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Batavus

Heeft op 23 oktober 2014 om 10:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op donderdag 23-10-2014 is er door de consumentenafdeling een mail gestuurd naar de melder van de klacht. Hierin de vraag om meer informatie te sturen naar het mailadres van de consumentenafdeling.

Klacht: accu die volgeladen is weigert.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Batavus

Vergelijkbare klachten in Fietsmerken