Mijn Klacht:
10 januari 2020 een nieuwe Batavus E-bryte met Yamaha middenmotor en accu gekocht.
Prima fiets en bereik tot 70 km. Totaal zo’n 3000 km op de teller. Na een fietstocht de fiets ’s middags in de schuur. Volgende ochtend deed hij het ineens niet meer. Accu gaf knipperend F en E op het display. Aan de lader zelfde foutmelding. Naar de leverancier die contact opnam met Batavus.
Antwoord, geen garantie en geen coulance.
Zelf naar Batavus gemaild die enkel bevestigde wat de leverancier ook al had gemeld.
Nieuwe accu kost plm €1000. Dat is de helft van de aanschafprijs. Revisie is bij deze accu ook niet mogelijk. Je mag toch verwachten dat een dergelijke dure accu langer mee gaat dan 2 jaar en niet na 27 maanden ineens de geest geeft.
Gewenste Oplossing:
Reparatie en of vervanging van de accu.
Volgens de leverancier zit het probleem in de elektronica van de accu.
De dag tevoren was nog een ruime 70 km haalbaar.
(10)
