Mijn Klacht:
wij hebben sinds 3 mei 2019 de Batavus Wayz E-go de luxe D53 N7
met accu 500. wh
als wij gaan fietsen moet ik wel in de buurt van 60 a 70 km blijven
want anders zijn het zware kilometers om thuis te komen, terwijl de verkoper ons vertelde 80 km kun je altijd fietsen hiermee . vanaf ons eerste ritje niet dus div keren vermeld bij van Wijk fietsen in Veenendaal.
maar zonder succes en wij fietsen altijd links op standje 2 en rechts op standje 4a5. dan mag je blij zijn dat je 65 km haalt. pas een tik in de motor zitten de fiets is toen opgestuurd en er is een nieuwe motor ingezet op de fabriek . ik kreeg toen een leenfiets mee , het was een Sparta fiets met een Bosch accu ook een 500 wh daar kan ik 42 km mee fietsen op 1 streepje . dit heb ik ook gemeld bij van Wijk met een mededeling van zet die accu maar over hier heb ik tenminste wat aan.
is hier wat aan te doen. en dan praat ik alleen maar over vlak fietsen niet eens bergop te gaan want dan kom je helemaal niet ver.
Gewenste Oplossing:
Mijn vrouw en ik vinden het jammer dat wij met deze fietsen niet kunnen doen wat wij toen gevraagd hebben aan de verkoper, kunnen wij hier 80 a 85 km mee fietsen. jammer voor fietsen van € 2000,00
wij zouden dit graag willen heel graag.
