Klacht: BESTEL DAAR NIKS !!

Debby29 op 23 november 2022 over Batavia Outlet in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 23 november 2022

Een klant waarschuwt anderen om niets te bestellen bij Batavia Outlet, nadat haar vriendin een verdachte e-mail ontving over een aanbieding voor Uggs. De e-mail zou afkomstig zijn van een niet-bestaand adres en er is geen telefoonnummer beschikbaar voor contact. De klant meldt dat de website mogelijk niet betrouwbaar is en dat betalingen naar een Duits bankrekeningnummer gaan, waardoor het onwaarschijnlijk is dat men hun geld terugkrijgt.

Mijn Klacht:

Mijn vriendin heeft een email gekregen omdat ze member is van Batavia stad fashion ( vanwege black friday) aan de hand daarvan kon je dus Uggs (schoenen bestellen voor € 60,-) Dus gedaan en nu hebben meerdere mensen dit gedaan.. (het emailadres bestaat niet) Geen telefoonnummer is eraan gekoppeld en nu blijkt de website dus niet helemaal echt te zijn… De email is naar iedereen doorgestuurd zodat je met hoge kortingen kleding en schoenen kan bestellen… Bestel hier aub niks! Het is een Duits bankrekeningnummer. Je kan fluiten naar je geld

Gewenste Oplossing:

Als Batavia outlet (ze zouden zich verschuilen achter ) Ayla Deco contact met alle gedupeerde opneemt per email en het geld netjes terugstort of netjes de schoenen levert binnen de afgesproken tijd.... het gaat hier waarschijnlijk om honderden mensen.... die geld hebben betaald en niks hebben ontvangen en niks gaan krijgen......

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Batavia Outlet

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Batavia Outlet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Debby29
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM