Klacht: Werknemer

Nikkyb op 24 april 2017 over Bastion Hotel in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bastion Hotel has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Horeca
Status Nieuwe klacht
Datum 24 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn motivatie is ver te zoeken. Ik werk bij.het bastion om mijn brood te kunnen verdienen, natuurlijk 100 andere baantjes maar vind er maar eens 1 met een goed contact..

Ik werk me elke dag kapot om maar binnen de aanvengegeven tijd klaar te zijn,, hoe willen ze in hemelsnaam dat ik een kamer tiptop in orde heb in 20 minuten..
Als je de bedden op moet maken duurt het al bijna 10 minuten en schoonmaken van de badkamer ook en de wc.. en dan moet je nog de vloeren tafels, stoelen en suplies zien schoon te maken in de laatst overgebleven minuut..

Ik lees/krijg zoveel klachten over vieze kamers..
Terwijl de oplossing daar is.
Inplaats van een oplossing bedenken geven ze mij de extra taak erbij er ook maar een enkel minuutje extra voor te krijgen..

Dit zou toch niet mogelijk moeten zijn..
Jonge meiden het zweet in de naat laten werken maar de overige uren/minuten niet uitbetalen.
Maar wel verlangen dat de kamers schoon zijn..
Het personeel is de enige reden dat ik mijn baan wil behouden en ook mijn enige motivatie.
Dan over de hygiëne niet te spreken!
Ik kan niet meer schoonmaken dan de standaard.dingen aangezien er dus geen tijd voor is.
Er zijn nieteens genoeg schoonmaak doekjes aanwezig om elke kamer met een schone uit te boenen.. nee ipv dat Maakt ik 4 wc’s schoon en verbolgens met hetzelfde doekje zit ik lekker de mini bar uit te schrobben.. de muren zitten vol kalk omdat ze te lui zijn om dit bij te houden. (Was dit bijgehouden was het naar 2 keer vegen weg!) En dan de bad kuip, gadverdamme! Lichaams schilfer of vet zit in de kuip getrokken een lichte groene gladde gloed waar jij lekker in moet badderen..

Dit ranzige onhygiënische hotel moet aan het licht gebracht worden!
Want wat ik ook zeg en doorgeef er word geen barst aan gedaan!

Gewenste Oplossing:

Geef schoonmaaksters meer tijd.
Stuur een hygiëne mannetje..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bastion Hotel

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bastion Hotel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bastion Hotel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM