Klacht: mail met onbestaande bevestiging

sabine op 16 juni 2014 over Bastion Hotel in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bastion Hotel has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Horeca
Status Nieuwe klacht
Datum 16 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb deze morgen deze ( en nog andere mails gekregen) zonder dat ik enige boeking gedaan zou hebben.
Gelieve dit na te kijken en eventueel te annuleren.
graag ook bevestiging hiervan

Thanks! Your reservation is now confirmed.

Booking number: 2889898
PIN Code: xxxx
Email:

Your reservation: 1 night, 1 room

Check in: Thursday, June 12, 2014
(2:00 pm – 00:00 am)

Check out: Friday, June 13, 2014
(until 12:00 pm)

Superior Double Room $1,300.68
VAT (20%) included $449.92
Total Price $1,750.60

Please note: additional supplements (e.g. extra bed) are not added to this total.
The total price shown is the amount you will pay to the property. Booking.com does not charge any reservation, administration or other fees.

You can easily change or cancel this booking for free before August 6 – 2013, to cancel or modify your reservation please complete the attached form and fax it to:
+1 888 850 3823

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM