Klachtenbrief voor Basic Fit

Onderwerp: Klachtenbrief over Basic Fit - Schending van de 'Ladies Only' belofte

Basic-Fit N.V.
Wegalaan 60,
2132 JC Hoofddorp,
Nederland

Klantenservice E-mail: [email protected]

Amsterdam, [Huidige Datum]

Geachte Basic Fit Beheer,

Mijn naam is [Uw naam] en ik ben een trouwe klant van Basic Fit. Deze brief is bedoeld om mijn ontevredenheid te uiten en een officiële klacht in te dienen over de onvoldoende implementatie van uw 'Ladies Only' beleid in uw vestiging aan de Overtoom in Amsterdam.

Het is mij opgevallen dat er mannelijke personal trainers actief zijn binnen de 'Ladies Only' ruimtes die bedoeld zijn om een veilige en comfortabele omgeving te bieden aan vrouwen, waaronder veel islamitische vrouwen, die uitsluitend in een vrouwen dieet omgeving wensen te sporten. Dit is niet alleen in strijd met de geest van de 'Ladies Only' belofte, maar schaad ook het vertrouwen van uw vrouwelijke klanten.

De Wet Gelijkheid van mannen en vrouwen, zoals uiteengezet in de Wet Gelijke Behandeling, en algemene consumentenbeschermingsprincipes zoals uiteengezet in Wetboek 7 van het Burgerlijk Wetboek, verbiedt discriminatie en vereist dat diensten, zoals de uwe, op een eerlijke en gelijke manier worden verstrekt aan alle klanten.

Door het toestaan van mannelijke personal trainers in 'Ladies Only' ruimtes, bent u niet alleen de geest van het concept aan het schenden, maar ook het potentiële recht van deze vrouwen om in een specifieke vrouwenomgeving te sporten. Ik wil u met aandrang verzoeken om de situatie te corrigeren en passende maatregelen te nemen om ervoor te zorgen dat de 'Ladies Only' ruimtes strikt worden gereserveerd voor vrouwen.

Ik kijk uit naar uw snelle respons en verwacht dat er passende actie zal worden ondernomen om het ongemak en de potentiële onrechtvaardigheid te corrigeren.

Hoogachtend,

[Uw naam]
[Uw Contactinformatie]