jessurunGoilo op 08 mei 2021 over BaseLuxe I Trending Producten in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft op 12 april 2021 sneakers besteld bij BaseLuxe en betaald via iDeal, maar heeft na bijna een maand nog steeds geen bestelling ontvangen. Ondanks twee eerdere berichten aan het bedrijf over de status van de levering, blijft het stil. De klant hoopt op hulp bij het oplossen van dit probleem.
op 12 april, 2021 heb ik deze sneakers besteld bij
BaseLux via Mollie en betaald via Ideal..ik heb 2x geschreven om te vragen waar de schoenen blijven..nu bijna 1 maand later nog steeds
niets, Heel erg jammer want ik had graag iemand willen verrassen en keek dagelijks uit naar de bezorger, maar helemaal niets NADA.
Hoop dat U mij hiermee kunt helpen.
Tevreden zal ik zijn als ik mijn bestelling mag ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BaseLuxe I Trending Producten
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BaseLuxe I Trending Producten nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
