Klacht: bestelling geplaatst maar niets ontvangen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Een klant heeft op 20 april 2021 sneakers besteld bij BaseLuxe I Trending Producten, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en het contactformulier, blijft een reactie uit, wat de klant doet vermoeden dat er sprake is van oplichterij.

Mijn Klacht:

Op 20 april 2021 sneakers besteld, maar tot op heden niets ontvangen. Een mail gestuurd met vraag wanneer mijn sneakers geleverd worden, maar krijg geen antwoord. Via contactformulier van hun site nogmaals gevraagd waar bestelling blijft, maar ook geen antwoord.
Praktijk van oplichterij lijkt dit.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BaseLuxe I Trending Producten

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BaseLuxe I Trending Producten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GuSch
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM