Mijn Klacht:

Geachte Heer/Mevr

naar aanleiding van donderdag 10 november 2016 rond 1730u werdt ik bij de kassa met mijn boodschappen aan gesproken of ik mijn tas een heel klein tasje van de ETOS met waterstof peroxide erin en mijn huis sleutels . Bij de kassa wordt ik gevraagd of ik mijn tas open wil maken maar de manier hoe zij het vroeg , wij komen vanaf de opening in de winkel . ik gaf aan van het is een doorzichtig tasje wat valt er te waaronder de cassierre de Hindoestaanse Mevr van de sigaretten balie er bij en die komt met een lag er roep gelijk de manager er bij en die laat ik in mijn tas kijken en die begint gelijk van je moet , waaronder ik zeg ik moet helemaal niets , ik ben niet verplicht en zo niet haal je de politie er maar bij , want ik hoef niet mee te werken ik kom bij verschillende soorten onderneming van de bas en dit is voor het eerst dat ik zo behandeld wordt, ik heb mijn boodschappen laten staan en vertok zo de winkel uit ,waar ik al geruime tijd komt want ik woon daar boven. maar ik vindt het niet eerlijk hoe ik behandeld wordt en hoe ik heb gezien dat bepaalde mensen behandeld worden, ik neem aan dat het niet de belijd van de bas van der Heijden is dat klanten zo worden behandeld.

Gewenste Oplossing:

Dat zij niet de manier van handel goed doen, het kan beter dan zoals het nu gaat tuurlijk snap ik dat bepaalde mensen gecontroleerd moeten worden maar dit is geen doen ik voelde mij als of ik had gepikt opgeven moment stond heel de winkel tegen mij van personeel en ik kom daar vanaf het begin al dan vindt ik van klanten hoor je niet zo te behandelen,
ik hoop dat zij dit anders gaan doen en niet zo de manier van hoe het is gegaan.

in afwachting ,

mijn vriendelijke groet,

Jsm