Klacht: Tonijn princes in blik alle varianten 1 euro reclame blad

SAHIB1 op 25 april 2017 over Bas vd Heijden in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 25 april 2017

Een klant heeft een klacht ingediend over de prijs van Princes tonijn in blik, die in de reclame voor 1 euro per blik werd aangeboden. Bij de kassa bleek echter dat de oude prijzen werden gehanteerd, ondanks een bordje in de schappen dat de aanbieding bevestigde. De kassamedewerkster gaf aan dat niet alle varianten in de aanbieding waren, wat in strijd was met de informatie in het reclameblad, waardoor de klant besloot de blikken tonijn niet aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Ik zag in de reclame blad dat princes tonijn alle variante in de reclame was voor 1 euro per blik. Zelf op de schap waar de princes tonijn staan.1 kaartje met de teks alle variante princes tonijn 1 euro.Helaas bij de snelkassa blijk dat ze nog de oude prijzen aan sloeg. Ik gaf netjes aan dat het niet klopt en dat ze in de aanbieding waren princes tonijn groenten,tonijn zonnebloem.en dat zelf een kaartje op de schap het ook aangeeft 1 euro alle varianten. De kassamedewerkster haalde de reclame blad erbij. en vertel doodleuk princes tonijn groenten is in aanbieden en de princes tonijn zonnebloem niet. terwijl de reclame blaadje wel zo is. nog een keer duidelijk aan geven dat wel een aanbieding was zoals in het reclame blad aangaf. Ze hield voet bij stuk. ik heb de blikken tonijn niet meegenomen.

Gewenste Oplossing:

Zorg dat de reclame blad en de schap kaartje de prijzen overheen komt met de kassa.En als de reclame blad en de schap kaartje het prijs aangeeft van alle varianten princes tonijn soorten blik, dat de medewerkster niet van afwijk en der eigen prijzen op na houdt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bas vd Heijden

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bas vd Heijden nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer