Klacht: tas controle

xxyx op 27 maart 2014 over Bas vd Heijden in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 27 maart 2014

Een klant van Bas vd Heijden in Schiedam heeft een negatieve ervaring gedeeld over een tascontrole aan de kassa, waarbij hij aanvankelijk weigerde zijn boodschappentas te tonen. Na enige druk heeft hij uiteindelijk toch ingestemd, maar voelt zich beledigd door de situatie. De klant, die regelmatig in de winkel komt, geeft aan dat hij zich niet als dief beschouwt en overweegt om de winkel niet meer te bezoeken als dit nogmaals gebeurt.

Mijn Klacht:

Was 27/3 rond 13.00 in uw vestiging in Schiedam, laan van Bo’les.
Aan de kassa werd mij gevraagd te laten zien welke spullen ik in mijn boodschappentasje had.
Ik heb geweigerd. Moest iemand bijkomen. Uiteindelijk toegegeven.
Ik woon sinds drie jaar in Schiedam, Bas in de buurt, prima winkel. Kom er een keer of vijf in de week.
Ik heb nog nooit in mijn leven iets gestolen en ben ook niet van plan dat te gaan doen.
Ik voel me diep beledigd.
Als dit me een tweede keer gaat overkomen bent u me als klant kwijt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil nooit meer een controle krijgen.

Hoe u dieven vangt (terecht) is een probleem, dat begrijp ik, maar schendt nooit meer mijn privacy.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bas vd Heijden

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bas vd Heijden nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer