Klacht: omgang van het kassa personeel [met een moslim achtergrond0 met de klant

robbyr op 21 maart 2014 over Bas vd Heijden in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 21 maart 2014

Een klant heeft herhaaldelijk negatieve ervaringen gehad met de omgang van kassapersoneel in de supermarkt, waarbij hij zich gediscrimineerd voelt op basis van zijn huidskleur en geloof. Hij beschrijft dat de kassamedewerkers een onvriendelijke houding aannemen en dat hij zich hierdoor beschaamd voelt. De klant overweegt juridische stappen als deze situatie zich opnieuw voordoet.

Mijn Klacht:

Ik heb het nou een aantal keer meegemaakt en niet alleen bij jullie winkel.
Bij het afrekenen geef ik netjes het geld en het wisselgeld dat ik terug krijg wordt op een manier terug gegeven van ik ben vies ben niet moslim ien de houding is ook zo van de kassamedewerker en ik voel me beschaamd, ik weet dat het hun opvoeding is als moslim, maar dan moeten ze ander werk zoeken waar ze alleen met moslims omgaan. Ik ben een surinamer en ik voel mij gediscrimineerd door mijn huidskleur en geloof door uw kassamedewerkers. De volgende keer neem ik een advocaat,als dit nog een keer gebeurd.

Gewenste Oplossing:

leg ze uit dat ze met niet moslims net zo omgaan bij de kassa als met moslim en anders ander werk moeten zoeken

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bas vd Heijden

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bas vd Heijden nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer