Klacht: Gewassen andijvie

Cathalina op 01 juni 2012 over Bas vd Heijden in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 juni 2012

Een klant heeft een zakje gewassen andijvie gekocht bij Bas v d Heijden in Bolnes, maar ontdekte na het wassen een insect dat leek op een kakkerlak. Hoewel de klant altijd groenten wast, was hij verrast dat er een beestje in de gewassen andijvie zat, vooral omdat hij zich voorstelt dat dit een probleem zou zijn tijdens het eten van zijn gerecht.

Mijn Klacht:

Bij Bas v d Heijden in Bolnes heb ik een zakje gewassen andijvie gekocht maar toch was ik het altijd nog zelf een keer en tot mijn verbazing zat er een beestje in wat leek op een kakkerlak.Voor mij niet zo,n probleem omdat ik nooit groenten gebruik zonder ze eerst te wassen ook al staat erop dat het gewassen is.Ik had er niet aan moeten denken dat als ik mijn stampot rauwe andijvie aan het eten was en ik dat beestje tegenkwam.

Gewenste Oplossing:

Ik raad aan om niet meer op de verpakking te vermelden dat iets gewassen is zodat mensen het produkt automatisch toch zelf gaan wassen zodat het geen problemen op gaat leveren als het meer voorkomt dat er een beestje in zit.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer