Klacht: diepvriesprodukt

henkleny op 04 oktober 2013 over Bas vd Heijden in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 oktober 2013

Een klant heeft twee diepvriesproducten gekocht bij Bas vd Heijden, maar deze smaakten naar grond. De klant vermoedt dat de producten mogelijk ontdooid en weer ingevroren zijn, mede door een kapotte vriezer in Alblasserdam. Zowel de diepvriespatat als de Oostersegroente vertoonden deze smaakafwijking.

Mijn Klacht:

Ik heb 2x diepvriesprodukt gekocht en smaakte naar grond.

Het lijkt wel of het ontdooit is geweest en weer ingevroren.
In Alblasserdam is de vriezer kapot geweest. Ik weet niet of er meer klachten geweest is. Paar weken geleden heb ik diepvriespatat gekocht en die smaakte naar grond. En donderdag 3 oktober heb ik bas eigenmerk Oostersegroente gekocht en dat was het zelfde.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat ze dat naar gaan kijken en of er meer klachten binnen gekomen zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bas vd Heijden

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bas vd Heijden nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer