Mijn Klacht:
Tijdens het winkelen bij Bas van der Heijden op de Bergweg te Rotterdam, kreeg ik het aan de stok met een vakkenvuller omdat ik volgens hem de weegschaal niet naar wens bediende.
Hij ging zeer dreigend voor mij staan, alsof en blafte mij toe: is dat begrepen!!
Ik had deze ongeschoren asociaal het liefst door de winkel heen geschopt. Zo praat je toch niet tegen je klanten, dit is regelrechte intimidatie!
Gewenste Oplossing:
Ik voelde mijzelf zeer bedreigd, wat kan dat goed maken?
Geen geld of goederen, mijn gevoel voor veiligheid is aangetast.
