Iklaatheternietbijzitten op 26 december 2016 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant van Bart Smit heeft herhaaldelijk geprobeerd een winbonnummer op de website in te voeren, maar ondervindt problemen met de functionaliteit van de site. Ondanks meerdere meldingen bij de klantenservice heeft de klant tot nu toe geen oplossing ontvangen.
Al meerdere keren geprobeerd het bonnummer op de site in te voeren .
De site werkt niet of ik kom bij gelukskoekjes uit .
Al meerdere malen bij de klantenservice gemeld .
Tot op heden alles zonder resultaat
Als de site zou werken om het bonnummer in te voeren en ik een tegenbericht zou krijgen .
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bart Smit
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Ik heb vandaag bericht gekregen met een link. Deze werkt niet en nu mag ik de nummers van de kassabon zo doorgeven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bart Smit nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
