Mijn Klacht:
De site voor het prijzenfestival werkt niet. Leuke actie, maar werkt niet op deze manier.
Gewenste Oplossing:
Bericht hoe en wanneer de site wel werkt.
Keereweer1 op 25 april 2012 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant heeft problemen ervaren met de website van Bart Smit, die niet functioneert tijdens het prijzenfestival. Hoewel de actie aantrekkelijk is, belemmert de niet-werkende site de deelname.
De site voor het prijzenfestival werkt niet. Leuke actie, maar werkt niet op deze manier.
Bericht hoe en wanneer de site wel werkt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM