Klacht: bon met unieke code

joslucas op 21 april 2012 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 21 april 2012

Een klant van Bart Smit ervaart problemen met het gebruik van een m bon voor het prijzenfestival, omdat de bijbehorende website niet bereikbaar is. De klant beschouwt dit als misleiding.

Mijn Klacht:

De m bon voor de prijzenfestival is niet te gebruiken. De site is er niet.

Dit noem ik misleiding!!

Gewenste Oplossing:

Met spoed de site operationeel maken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM