Mijn Klacht:
2 maanden geleden een bestelling geplaatst en deze netjes en snel ontvangen. Helaas waren ze tekort en moest ik ze retourneren. Mijn bestelling was via klarna gegaan waardoor ik afhankelijk ben van BankhoesDiscounter om het te regelen met klarna. Tot op heden is er nog steeds niks geregeld en blijft klarna vragen om geld, terwijl mijn bestelling retour is gegaan. BankhoesDiscounter heeft mij 2x toegezegd dat het geregeld gaat worden. Telefonisch zijn ze niet te bereiken en op mail word niet gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Als klarna bericht krijgt dat mijn bestelling is geretourneerd waardoor mijn betaling word geannuleerd.


