Mijn Klacht:
Een half jaar geleden heb ik een bestelling gedaan bij bankhoesdiscounter. Aangezien het product toch niet was zoals verwacht, heb ik het retour gestuurd met de vraag om het aankoopbedrag te retourneren.
Meerdere pogingen via email en telefoon hebben tot nu toe nog niets geleid. Er wordt traag gereageerd, en ik krijg alleen maar slechte excuses te horen. Er wordt meermaals gezegd dat het met spoed opgepakt gaat worden, maar dat is dus nog steeds niet het geval.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb en andere mensen gewaarschuwd zijn voor de belachelijk slechte klantenservice van dit bedrijf!

