Beste klant, dankjewel voor het aangeven van deze klacht, ik kan nu in het systeem dat het is opgelost en blij dat we dit voor je kunnen hebben doen.
Mijn Klacht:
Besteld op 24 mei en betaald. Levering binnen 1à2 werkdagen. Op 1 juni bericht dat het binnen 1 à 2 weken geleverd zou worden. Op 9 juni bericht gekregen dat artikel verbeterd zou worden, maar niet in de kleur dat ik bestelde.Op 12 juni heb ik aangegeven geen interesse meer te hebben en dat ik mijn geld terug wilde. Op 13 juni kreeg ik bericht dat er ineens een storing in het systeem was welke op 15 juni opgelost zou zijn. Diverse keren kreeg ik van het bedrijf de mogelijkheid om een terugbel-verzoek in te dienen.
Ik wil niet terug gebeld worden, maar mijn geld terug. Dus heel eenvoudig. Vandaag, 16 juni, nog geen bericht van het bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Als het door mij betaalde bedrag terug gestort is. Het gaan om € 61,86.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BankhoesDiscounter over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BankhoesDiscounter in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BankhoesDiscounter een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
