Mijn Klacht:
Vorige maand een kookboek gewonnen maar nooit de link kunnen openen om te bestellen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik alsnog het boek zou kunnen krijgen.
[email protected] op 16 april 2017 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft in maart een kookboek gewonnen via de BankGiro Loterij, maar kon de link om het boek te bestellen niet openen. Ondanks herhaalde pogingen bleef de klant zonder toegang tot de bestelling.
Vorige maand een kookboek gewonnen maar nooit de link kunnen openen om te bestellen.
Wanneer ik alsnog het boek zou kunnen krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM