Klacht: VIP-kaarten reuze-panda’s

Anita2906 op 19 mei 2017 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 19 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanaf 12.00 uur klaar voor het bestellen. Link nog niet zichtbaar. Eindelijk werkt de link, maar na het invullen geeft het programma aan dat ik al 4 kaarten heb besteld. Hoe dan ? Het opgegeven telefoonnummer is bezet. Later geeft het programma aan dat er geen kaarten meer zijn ?
Het telefoonnummer geeft aan dat er nog 9 wachtenden voor me zijn. Na 5 minuten nog steeds 9 wachtenden voor me. Ik geef het op…

Gewenste Oplossing:

4 VIP-kaarten zoals beloofd voor de reuzen-panda's

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM