Klacht: verwaring over “gratis naar het museum 2012”

arnout1968 op 28 december 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 28 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste lezer,
Ik heb een kaartje gekregen om gratis naar het museum te gaan, het kaartje is geldig tot 31-12-2012. Als ik op dit moment op website “www.gratisnaarhetmuseum.nl” kijk zie ik de deelnemende musea voor 2013. Waarom is de lijst van 2012 verdwenen, ik was van plan het laatste weekend een museum te bezoeken… IK zou het heel erg vreemd en raar vinden als het gratis kaartje niet meer geldig is in 2012??? waarom is de lijst van 2012 weg? en is mijn kaartje toch geldig in 2012? (hier ga ik maar vanuit)

Gewenste Oplossing:

meer duidelijkheid. Duidelijk maken waarom op de website een lijst staat met deelnemende musea in 2013, en niet die van 2012. Is de lijst van 2012 niet te vroeg weg gehaald?
(ik heb het gratis kaartje van een vriend kado gekregen, ik ben zelf niet lid van de loterij)

met vriendelijke groet, Arnout

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM