Mijn Klacht:
Gefeliciteerd, u heeft gewonnen! Via www.bankgiroloterij.nl/verrassingsprijs kan ik mijn keuze maken.Verkeerde voorlichting en misleiding. Ik kan alleen een keuze maken als ik een extra lot neem.
dat wil ik helemaal niet. Ik wil een prijs naar keuze uit de kersttrekking.
Ik ga mij beraden of ik nog wel verder wil met een goede doelen loterij die zulke misleidende en agressieve informatie geeft. Een slechte beurt.
Ook een paar keer voor langere tijd aan de telefoon gehangen. Er werd niet opgenomen
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik daadwerkelijk een prijs mag kiezen.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
