Klacht: Verrassingsprijs

Amandus op 10 januari 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 10 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben een prijs ontvangen de zogenaamde verrassingsprijs met een persoonlijke code die niet werkt. Wij proberen de bankgiroloterij telefonische te bereiken, maar vanwege lange wachtrijen komen wij hier niet doorheen. Wij kunnen dus deze prijs niet innen via de website.

Gewenste Oplossing:

De persoonlijke code moet geactiveerd worden door de bankgiroloterij.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM