Mijn Klacht:
misleidende verrassingsprijs kan nergens de winnende code invullen alleen als je een nieuw lot koopt
schandalig… denk dat ik maar op ga zeggen
Gewenste Oplossing:
geen misleidende post meer versturen
Een klant van de BankGiro Loterij uit zijn onvrede over een misleidende verrassingsprijs. Hij merkt op dat het niet mogelijk is om de winnende code in te vullen zonder een nieuw lot aan te schaffen. De klant overweegt om zijn deelname aan de loterij te beëindigen.
misleidende verrassingsprijs kan nergens de winnende code invullen alleen als je een nieuw lot koopt
schandalig… denk dat ik maar op ga zeggen
geen misleidende post meer versturen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM