Klacht: verkeerde afschrijving

[email protected] op 15 november 2015 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 15 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste
ik speel vanaf fevrauro 2015 mee bij bankgirploterij met bankrekeninnummer NL94SNSB0865167559
adres;pastoor vab kesselhof 22 5141hs waalwijk
ik heb paar keer met bankgiroloterij gesprokken over de 6 loten dat ik bij bankgiroloterij speel het wordt beloofd dat voor november moet ik de bedraag van 75 euro betalen, en dat is al afgeschereven en dat was de bedraag die ik moest betalen voor maand november met extra trekking maar paar dagen geleden werd er weer 75 euro van bank rekening afgeschereven voor extra terekking, ik ben helemaal niet mee eens want dat werd verteld dat ik moest alleen 75 euro voor maand november betalen, dat kan ik ook niet betalen,ik verzoek u vrindelijk om de bedraag terug betallen
mvg
kazemi

Gewenste Oplossing:

ik heb 75 euro voor maand november betaald met alles bij en dat werd ook beloofd maar ik ben niet bereid om 75 euro voor extra tereking te betaken dat heb ik niet met jullie afgesproken.
ik hoop dat begrijpelijk is
mvg
kazemi

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM