Klacht: Uitje naar keuze krijg ik niet aan gemeld op de site.met cadeaucode lukt niet

Ans van den Hurk op 02 augustus 2016 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb diverse malen gebeld met de bankgiroloterij, geen resultaat. Ook de volgorde van punt 1 tot 5 klopt niet.Ik wil eerst punt 3 bekijken om verder te kunnen.

Dit is de goede volgorde mijns inziens.
1 cadeaucode
2 bekijk de uitjes en info
3 selecteer een datum
4 keuze gemaakt? klik op kies
5 controleer gegevens en bevestig uw keuze etc.

Gewenste Oplossing:

Als de Bankgiroloterij mij per mail een goed en duidelijk antwoord geeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM