Danka Husken op 24 juli 2016 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen ondervonden bij het inwisselen van een cadeaucode voor een uitje naar keuze. Hoewel de klant kan inloggen op de website van de BankGiro Loterij, kan hij of zij de juiste pagina om de code in te vullen niet vinden.
Ik heb tweemaal een lot met daarop een cadeaucode ontvangen voor / een uitje naar keuze. Ik kan wel inloggen naar de Bankgiroloterij, maar vind nergens de aansluitende site, waar ik mij cadeaucode kan invullen.
Ik wil graag jullie hulp daarvoor, ben overigens geregistreerd sinds vandaag.
Ben tevreden wanneer ik jullie aanbod ook echt kan toepassen en dus een dag kan boeken met de code
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
