Klacht: tijdschriftcadeaubon

arno64 op 06 september 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 6 september 2012

Een klant heeft problemen ondervonden bij het activeren van een tijdschriftcadeaubon van de BankGiro Loterij. De opgegeven website blijkt niet te bestaan, waardoor de unieke code niet kan worden gebruikt.

Mijn Klacht:

www.bankgiroloterij.nl/tijdschriften is een niet bestaande site , dus is de bon ook niet te activeren door middel van de”unieke”code.

Gewenste Oplossing:

ontvangen van het beloofde tijdelijk abonnement.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM