Klacht: teveel afgeschreven

JANE2007 op 11 juni 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 11 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

de postcode loterij heeft teveel afgeschrenev voor de zoveelste x
heb er 3x contact over gehad ,maar niks terug terwijl er is gezegd dat het terug is gestort.
echter is dat niet gedaan,als ze iets storten op de 7e juni had het er al op moeten staan .
ben bij de bank geweest en deze zeiden dat het er de zelfde dag hoordt op te staan en niet met een aantal werkdagen er tussen dat is niet meer zo.
het geld is echter mijn etens geld en dan wordt je als je belt alleen maar in de maling genomen .
speel al jaren mee en dan dit ben nu per direct gestopt.

Gewenste Oplossing:

?een vergoeding weet niet als me geld maar terug komt en niet langer er op wachten .

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM