Klacht: Telefonisch lastig gevallen maanden na opzegging!

kjhcordromp op 17 juni 2017 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 17 juni 2017

Na het opzeggen van zijn lidmaatschap bij de BankGiro Loterij ontvangt de klager nog steeds telefoontjes met aanbiedingen, ondanks zijn verzoek om te stoppen. Hij ervaart deze ongewenste belletjes als hinderlijk, vooral omdat ze vanaf een privé-nummer komen, waardoor blokkeren niet mogelijk is. De klager overweegt om zijn frustratie openbaar te maken via sociale media.

Mijn Klacht:

Het is simpel, en toch erg vervelend. Na het opzeggen van mijn lidmaatschap, blijven ze mij opbellen voor eventuele offers en andere onzin. Ze gebruiken een ‘prive-nummer’ en kan ze dus niet via mijn mobiele telefoon blokkeren. Vandaag toch maar weer opgenomen, en ja, alweer. Als dit zo doorgaat, zet ik het op Social Media!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze mij niet meer blijven opbellen. Stop met lastig vallen op het nummer dat eindigt op 06-xx389107

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM