Klacht: te kort tijd om de code te verzilveren

[email protected] op 04 maart 2016 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 4 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn moeder heeft via de bankgiroloterij 2 kaartjes gekregen/gewonnen vh van gogh museum, datum 27/10/2015 kwam de brief Maar er was te kort tijd om deze te verzilveren.
Graag wil ik een nieuwe code ontvangen om alsnog met mn moeder die al bijna 89 jaar is te gaan.

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als we een nieuwe code krijgen of rechtreeks kaartjes
om alsnog naar het gogh museum te gaan en als die er niet meer zijn graag 2 kaartjes voor Pathé bioscoop of artis.

Mvg,

[email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM