Mijn Klacht:
Mijn zoon van 14 heeft zich aangemeld voor de actie van de BGloteriij, waarbij ze gegarandeerd uitbetalen. Hij ‘won’ 20 euro en nu heeft hij een doorlopende incasso opdracht aan zijn broek.
Mijn zoon heeft welliswaar aangeklikt dat hij 18 jaar of ouder is, maar de BGloterij heeft dit niet geverifieerd.
In mijn ogen is dit sowieso een salesscam. Maak mensen blij met 20 euro en hoop dat ze een paar maanden meespelen. Vanaf 2 maanden hebben ze hun geld er uit.
Gewenste Oplossing:
Specifiek:
1) Stopzetten van de automatische incasso, zonder dat ik daar zelf nog tijd in hoef te steken.
2) De fantastische prijs van 20 euro niet terugvragen, aangezien ik deze graag houd als genoegdoening voor de ergernis en stress dit soort acties mij kost.
Algemeen:
1) Laat de BG loterij aantonen dat er een substantieel aantal mensen zijn die met deze actie een substantieel bedrag hebben gewonnen. Zo niet, dan is deze actie op zichzelf al een (illegale?) loterij.
2) De BG loterij moet actief gaan controleren of deelnemers wel 18 of ouder zijn. Dat moet ook bij online gokken, dus waarom hier niet ?
