Mijn Klacht:
Bij de Kunsthal Rotterdam kocht ik eenmalig (nogmaals eenmalig) een banklot om 1 x mee te spelen voor 12,00 euro. (aktie toegang is 11 euro en voor 12 euro had ik ook toegang tot het museum) ik heb meermalen gevraagd of het voor 1x was en dat was het. Wat schets mijn verbazing ik krijg vandaag een brief dat ik voorgoed deelneem aan de Bankgiro Loterij.
Dat wil ik dus helemaal niet en heb meteen opgezegd, dat was mogelijk maar er is al wel voor een 2e x 12 euro van mijn rekening gehaald voor de maand april. Uiteraard weer direct gebeld maar dat is dus niet meer terug te draaien.
Gewenste Oplossing:
Als die 12 euro van de maand april wordt teruggestort.
