oenevan op 08 juli 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij ervaart problemen met het invoeren van twee prijscodes, die volgens de geldigheidsduur tot 31 augustus 2013 geldig zouden moeten zijn. In tegenstelling tot deze codes werd een derde code wel geaccepteerd. Daarnaast wordt de vindbaarheid van de juiste website als zeer slecht ervaren.
Twee prijscodes worden niet geaccepteerd terwijl een geldigheidsduur tot 31 augustus 2013 geldt.
N.B. een derde code werd wel geaccepteerd.
Bovendien is de vindbaarheid van de juiste site zeer slecht.
Acceptatie van de codes of nieuwe codes.
Verbetering van de vindbaarheid, heel veel gezien deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
