Mijn Klacht:
Ik heb mijn prijscode 3 keer in moeten vullen voor dat ik verder kon gaan en toen kreeg ik de melding dat deze code al gebruikt was hoe kan dat vraag ik mij af ????
Gewenste Oplossing:
Kan ik een nieuwe code krijgen ??
Klacht: prijscode
Corrie Eijgelaar op 02 november 2014 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen ondervonden bij het invoeren van een prijscode, die drie keer moest worden ingevoerd. Uiteindelijk ontving de klant de melding dat de code al gebruikt was, wat leidde tot verwarring en frustratie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
