Mijn Klacht:
Al een paar keer mocht ik een prijs uitzoeken, maar die wordt nooit ontvangen. Ook niet na telefonische toezegging.
De desbetreffende prijs blijft wel steeds als keuze, ik heb nu dus al 3x de DVD Soof gekozen, maar tot op heden niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik de prijs ontvang die ik gekozen heb. )En nu dus niet 3x de DVD, want daar heb ik niets aan.)
1x de DVD Soof en 2 x een nieuwe keuze maken. Die ik dan natuurlijk wel ontvang.

