Klacht: prijs DVD

alouisheijmans op 22 maart 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 22 maart 2012

Een klant van de BankGiro Loterij ervaart problemen met het verkrijgen van toegang tot de website om een prijscode in te vullen voor een DVD. Deze moeilijkheid lijkt ook andere gebruikers te treffen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Het lukt me niet, net als een aantal anderen toegang te krijgen tot website om de prijscode in te vullen.

Gewenste Oplossing:

activeer de website dat de dvd prijs kan worden besteld

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM