Hélène ter Laak heeft een klacht ingediend bij de BankGiro Loterij omdat de gewonnen prijs, een dagje uit, niet geschikt is voor haar situatie. Ze geeft aan dat ze slecht kan lopen en verzoekt om in plaats daarvan een boek te mogen kiezen.
Helaas heb ik geen gezin en de prijs dagje uit is niet aan mij besteed.
Kan slecht lopen .
Zou graag i.p.v.dagje uit een boek willen kiezen.
Hopende dat U mijn vraag wilt honoreren.
Vriendelijke groeten Hélène ter laak
Bakkerstraat 12
2012 ZJ Haarlem
Mijn prijscode is:ZVPYJ4ATD
zie hierboven
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
